Менеджеры сказали нельзя выдать копию купли продажи дистанционно по запросу, позвонили обратились к начальнику отдела по работе с клиентами, оказалось что все это возможно, в итоге помогли, все прислали на электронную почту, большое спасибо👍 надеюсь с менеджерами проведут беседу и объяснят все их обязанности) спасибо